Privacybeleid
Privacybeleid
At Gravotech, we are committed to protecting your personal data and providing clear information about how it is collected and used. This page explains our practices regarding personal data protection and the use of cookies on our website.
For easier navigation, you can access each section directly:
- Privacy Policy – Learn how we collect, use, protect and manage your personal data.
- Cookie Policy – Learn about the cookies used on our website and how you can manage your preferences
Privacybeleid
De bescherming van uw privacy en persoonlijke gegevens is een belangrijk punt van zorg waaraan elke Gravotech-entiteit (ook bekend als "Gravotech", of "wij" of "ons") speciale aandacht besteedt. Het bedrijf Gravotech Marking is de gegevensbeheerder van uw persoonlijke gegevens.
Gravotech is toegewijd aan het beschermen van de rechten van individuen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (referentie EU2016/679) (de "GDPR") en met de lokaal toepasselijke regels.
Dit privacybeleid informeert u over (i) de persoonlijke gegevens die we kunnen verzamelen tijdens een bezoek aan onze website of tijdens onze relatie, hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en overdragen en (ii) hoe u de verwerking en openbaarmaking van uw Persoonsgegevens.
Wat zijn persoonsgegevens?
Persoonsgegevens betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare betrokkene (u).
Welke Persoonsgegevens gebruiken we?
Tijdens een bezoek aan onze Website en tijdens onze zakelijke relatie, Gravotech kan verzamelen en verwerken:
- uw naam, e-mailadres, de naam van het bedrijf waarvoor u werkt, land van vestiging, telefoonnummer, die u ons verstrekt, bijvoorbeeld door een van onze contactformulieren in te vullen, door u te abonneren op onze nieuwsbrief, door een gebruikersaccount aan te maken of door onze producten en diensten te kopen,
- uw curriculum vitae en alle informatie met betrekking tot uw identiteit, uw ervaringen en uw foto, die u ons kunt verstrekken tijdens het wervingsproces,
- uw bankgegevens die u ons verstrekt tijdens uw winkelervaring en om fraude te voorkomen,
- alle informatie die wordt gegenereerd door uw activiteit op de website (bijvoorbeeld gebruikers-ID, opmerkingen en deelname aan een chat) en
- alle informatie die wordt gegenereerd bij het gebruik van onze website (zoals IP-adres, webbrowser, tijd en duur van uw bezoek enz.), inclusief door het gebruik van cookies. Raadpleeg voor meer informatie onze Cookiebeleid .
Wat kunnen de doeleinden zijn van uw verwerking van Persoonsgegevens?
Als toestemming verplicht is om door te gaan, heeft Gravotech uw toestemming nodig voordat u uw Persoonsgegevens verzamelt en wordt u per geval geïnformeerd over het doel van dergelijke verwerking.
Uw Persoonsgegevens mogen alleen worden gebruikt voor specifieke doeleinden, zoals:
- Beheer van de Website (hosting, beveiliging, optimaliseren van de inhoud, statistieken over gebruikersactiviteiten)
- Marketing en communicatie (beheer van de database met leads en klanten, beheer van informatieverzoeken (bijvoorbeeld via het contactformulier), promotie van de activiteiten van Gravotech (inschrijving op de nieuwsbrief))
- Beheer van de commerciële relatie (naleving van de wet, beheer van de zakelijke relatie, boekhouding, naleving van contractuele verplichtingen)
Mocht Gravotech uw Persoonsgegevens moeten verwerken voor een nieuwe verwerking, dan wordt u hierover vooraf geïnformeerd.
Wat is de grondslag voor de verwerking van uw Persoonsgegevens?
De rechtsgrond voor de verwerking van uw Persoonsgegevens is:
- Uw toestemming (bijv. bij inschrijving op onze nieuwsbrief)
- Gerechtvaardigd belang (bijv. voor facturering)
- Contractverplichtingen of wettelijke verplichtingen (bijv. uitvoering van contractverplichtingen)
Wie ontvangt en mag uw persoonsgegevens verwerken?
Wij (Gravotech Marking en haar filialen), onze distributeurs voor communicatie en marketing en/of relatiebeheer (als gezamenlijke verantwoordelijken), onze onderaannemer voor websitehosting (Microsoft Ireland Operations Ltd.), onze onderaannemers voor databasebeheer (ACTENCY en SCAFE, Frankrijk) en onze onderaannemer voor communicatie (SENDINBLUE (BREVO), Frankrijk) kunnen uw persoonsgegevens ontvangen en verwerken voor de hierboven vermelde doeleinden.
Worden uw Persoonsgegevens overgedragen naar een derde land/regio buiten de Europese Unie?
We kunnen, op een 'need-to-know'-basis, uw Persoonsgegevens binnen Gravotech Group en aan gerelateerde derde partijen (inclusief gegevensverwerker) overdragen. Deze bedrijven kunnen buiten de Europese Unie zijn gevestigd. Deze overdracht is onderworpen aan passende waarborgen en via het wettelijke kader van onze overeenkomsten met gelieerde ondernemingen of met dergelijke derden.
Hoe lang worden uw Persoonsgegevens bewaard?
We verwerken en bewaren uw Persoonsgegevens zolang dit nodig is om te voldoen aan onze zakelijke relatie of wettelijke verplichtingen. Als uw Persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de uitvoering van onze verplichtingen, worden deze regelmatig gewist, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor het bewaren van bepaald bewijs op grond van de AVG of in het kader van wettelijke verjaringstermijnen.
Tenzij u gebruikmaakt van uw recht om bezwaar te maken, bewaart de personeelsafdeling die verantwoordelijk is voor het wervingsproces uw Persoonsgegevens gedurende een periode van maximaal twaalf maanden na verzameling.
Veiligheid
Wij en onze gegevensverwerkers gebruiken technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om de gegevens die wij onder onze controle hebben te beschermen tegen onopzettelijke of opzettelijke manipulatie, verlies, vernietiging en tegen toegang door onbevoegde personen.
Wat zijn uw rechten en hoe kunt u deze uitoefenen?
U kunt op elk moment uw rechten uitoefenen:
- om toegang te krijgen: u hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens u betreffen en of uw persoonsgegevens al dan niet door ons worden verwerkt (artikel 15 van de AVG),
- op rectificatie van uw persoonlijke gegevens: u hebt het recht om eventuele onjuiste persoonlijke gegevens over u te wijzigen (artikel 16 van de AVG),
- wissen: u heeft het recht om uw Persoonsgegevens te laten wissen (Artikel 17 van de AVG),
- op beperking van de verwerking indien van toepassing (Artikel 18 van de AVG),
- op gegevensoverdraagbaarheid (Artikel 20 van de AVG),
- bezwaar te maken indien van toepassing (Artikel 21 van de AVG) en
- toestemming intrekken (Artikel 7 van de AVG).
Neem hiervoor contact op met Gravotech via e-mail op het volgende adres: dataprotection.fr@gravotech.com of door te schrijven naar het onderstaande adres, met een kopie van een geschikt document waaruit uw identiteit blijkt.
Gravotech Marking
466, rue des Mercières
69140 Rillieux-La-Pape
Frankrijk
Kan ik de bevoegde autoriteiten om hulp vragen?
In geval van een geschil of voor vragen, heeft u de mogelijkheid om een claim in te dienen bij uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit, zoals de CNIL in Frankrijk.
Cookie Policy
1. What is a cookie?
A cookie is a small text file stored on your device (computer, tablet, or mobile phone) that enables data relating to your use of the website to be recorded and tracked. Gravotech uses cookies, for example, to identify you or for statistical purposes. Cookies are managed by your internet browser.
Cookies that require consent are placed only after your explicit consent has been obtained through our cookie consent banner.
2. What cookies do we use?
a) Strictly necessary cookies
These cookies enable you to use the main features of the Gravotech website. They are essential for browsing the website and cannot be disabled through our consent management tool.
These cookies are used in particular to:
- ensure load balancing and website security;
- record your consent preferences;
- ensure the proper display of certain website features.
These cookies do not collect data for marketing purposes.
| Cookie set by | Cookie name | Purpose of the cookie | Cookie type/category | Maximum expiration period |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Azure (web server) | ApplicationGatewayAffinity | Keeps the user on the same server throughout their browsing session (load balancing). | Strictly necessary | Session |
| Microsoft Azure (web server) | ApplicationGatewayAffinityCORS | Ensures the proper technical functioning of the website during secure requests (CORS). | Strictly necessary | Session |
| Tarteaucitron.js | tarteaucitron | Records the user's cookie consent preferences. | Strictly necessary | 1 year |
| Gravotech.com | gravotechPopin | Manages the display of a pop-up window (prevents it from being displayed again during the session). | Strictly necessary | Session |
b) Analytics and audience measurement cookies
These cookies enable us to measure website traffic and performance in order to improve the operation of the Site and enhance the user experience.
These cookies allow us, for example, to:
- determine the number of visitors;
- analyze the pages viewed;
- identify users' browsing paths;
- detect potential technical issues.
The data collected is used for statistical purposes.
These cookies are placed only with your consent, unless a specific configuration qualifies for an exemption under applicable regulations.
| Cookie set by | Cookie name | Purpose of the cookie | Cookie type/category | Maximum expiration period |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics | _ga | Distinguishes visitors and measures website traffic (anonymized statistics). | Optional (Analytics) | 1 year and 1 month |
| Google Analytics | _ga_XXX | Stores session state for Google Analytics (specific property). | Optional (Analytics) | 1 year and 1 month |
| Google Analytics | _gid | Distinguishes users over a short period for audience measurement statistics. | Optional (Analytics) | Session |
| Hotjar | _hjSessionUser_XXX | Identifies a visitor to analyze their journey and improve the user experience. | Optional (Analytics) | 1 year |
| Hotjar | _hjSession_XXX | Associates a user's actions during a session (behavioral analytics). | Optional (Analytics) | Session |
| Matomo (self-hosted) | _pk_id.2.XXX | Stores a unique identifier to measure website traffic. | Optional (Analytics) | 1 year and 1 month |
| Matomo (self-hosted) | _pk_ses.2.XXX | Temporary cookie used for session tracking in Matomo analytics. | Optional (Analytics) | Session |
c) Marketing and advertising cookies
These cookies enable us to remember your preferences and improve your browsing experience.
These cookies allow us to:
- measure the effectiveness of our advertising campaigns;
- provide you with content and communications tailored to your interests;
- perform marketing tracking following your interaction with our content.
These cookies may be used to identify your browsing activity on our website and, where applicable, combine this information with other data held by these partners.
These cookies are placed only with your consent.
| Cookie set by | Cookie name | Purpose of the cookie | Cookie type/category | Maximum expiration period |
|---|---|---|---|---|
| Oracle Eloqua | ELOQUA | Identifies a visitor for marketing tracking and communication personalization purposes. | Optional (Marketing) | 1 year and 1 month |
| Oracle Eloqua | ELQSTATUS | Indicates the visitor's marketing status (known or unknown contact). | Optional (Marketing) | 1 year and 1 month |
| Microsoft Bing Ads | MUID | Identifies a user to measure the effectiveness of Bing advertising campaigns. | Optional (Marketing) | 1 year and 1 month |
| Google Ads | _gcl_au | Measures the effectiveness of Google Ads advertising campaigns. | Optional (Marketing) | 3 months |
| Brevo (ex Sendinblue) | sib_cuid | Identifies a visitor for marketing tracking and email automation purposes. | Optional (Marketing) | 6 months |
| bcookie | Identifies the browser for LinkedIn advertising and statistical purposes. | Optional (Marketing) | 1 year (generally) | |
| li_gc | Stores LinkedIn consent preferences. | Optional (Marketing) | 6 months | |
| lidc | Ensures proper routing of data through LinkedIn servers. | Optional (Marketing) | 1 day |
3. How do we obtain your consent?
When you first visit our Site, an information banner allows you to accept, reject, or configure the use of cookies that require your consent.
Your choice is retained for a maximum period of thirteen (13) months. At the end of this period, you will be asked to provide your consent again.
4. How can you change or withdraw your consent?
You can easily disable and/or delete cookies from your device (computer, tablet, or mobile phone) through your browser settings.
However, we recommend that you do not disable cookies that are strictly necessary for the operation of the Site (cookies identified as "Strictly necessary" in the table in Section 2(a) above). Otherwise, part or all of the Site may not function properly.
To manage cookies in a way that best meets your preferences, we encourage you to configure your browser settings according to the purpose of the cookies.
Below are instructions for managing and disabling cookies in the most common web browsers:
| Google Chrome |
|
| Mozilla Firefox |
|
| Microsoft Edge |
Note: ⚠️Internet Explorer is no longer supported by Microsoft. |
| Safari | Mac
iPhone / iPad
|
5. What are your data protection rights?
In accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), you have the following rights with respect to personal data collected through cookies: the right of access (Art. 15), the right to rectification (Art. 16), the right to erasure (Art. 17), the right to restriction of processing (Art. 18), the right to object (Art. 21), the right to data portability (Art. 20), and the right to withdraw your consent at any time.
You may exercise these rights at any time and free of charge by sending an email to dataprotection.fr@gravotech.com or by sending a signed letter to:
Gravotech Marking
466 Rue des Mercières, ZI Périca
69140 Rillieux-la-Pape
France
You also have the right to lodge a complaint with your local data protection supervisory authority. In France, this is the Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL):
CNIL
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
France
6. Updates to this Cookie Policy
This Cookie Policy may be updated to reflect legal, regulatory, or technical developments. In the event of a material change, Gravotech undertakes to inform users by any appropriate means (such as an information banner, email, or notification on the website) before the changes take effect.
Last updated: May 2026